Przydatne informacje

Jak się zalogować?
- dla osób korzystających z tokena

W polu „Identyfikator użytkownika” wpisujemy nazwę użytkownika
nadaną przez Bank (6 znaków). W przypadku identyfikatora nie ma
znaczenia wielkość wprowadzanych znaków. Szczegółowe informacje
można uzyskać po naciśnięciu na przycisk „Opis”.

W polu „Klucz”:
Podczas pierwszego logowania przy pomocy tokena wpisujemy
aktualne wskazanie tokena.

Podczas kolejnego logowania przy pomocy tokena wpisujemy
klucz czyli hasło oraz aktualne wskazanie tokena.

- dla osób korzystających karty chipowej

W polu „Identyfikator użytkownika” wpisujemy nazwę użytkownika
nadaną przez Bank (6 znaków). W przypadku identyfikatora nie ma
znaczenia wielkość wprowadzanych znaków. Szczegółowe informacje
można uzyskać po naciśnięciu na przycisk „Opis”.

W polu „Klucz”:
Podczas pierwszego logowania wpisujemy hasło startowe.

Podczas kolejnego logowania wpisujemy aktualne hasło.

Nie pamiętam swojego identyfikatora

Należy się zgłosić do najbliższego oddziału Banku Spółdzielczego w Brodnicy

Nie pamiętam swojego hasła

Proszę zadzwonić pod numer: 56 4913151

Zablokowałem dostęp do CUI

Proszę zadzwonić pod numer: 56 4913151

Sesje Elixir

Transakcje międzybankowe odbywają się w następujących godzinach:
Godziny wysyłki:
7.00
9.00
10.45
13.00
13.45
14.15
18.00

Godziny odbioru:
11:00
14:30
17:00

Przelewy zewnętrzne, które zostały złożone w dniu wolnym od pracy będą realizowane w najbliższym dniu roboczym.

Problem z podpisywaniem przelewów

W przypadku problemów z pojawieniem się apletu z przyciskiem do podpisu przelewów  zalecamy odinstalowanie starszej wersji oprogramowania JAVA i zainstalowanie najnowszej (www.java.com/pl). Następnie należy zainstalować sterowniki czytnika, dostępne na naszej stronie w dziale:  Do pobrania

Kontakt

W razie problemów prosimy o telefon pod numer: 56 4913151