Menu

PODSTAWOWE WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA

  • Ogranicz do niezbędnego minimum wizyty w naszych placówkach. Jeśli jesteś osobą z podwyższonej grupy ryzyka, nie czujesz się zdrowy, masz kaszel, ból gardła, duszności lub podwyższoną temperaturę prosimy, zrezygnuj z wizyty w placówce.
  • Unikaj kontaktu z gotówką, płać zbliżeniowo telefonem lub kartą i pamiętaj o ich regularnej dezynfekcji.




  • Jeśli musisz skorzystać z bankomatu lub terminala dotykaj klawiszy w jednorazowych rękawiczkach, przez chusteczkę higieniczną lub innym przedmiotem , które następnie wyrzuć i zdezynfekuj ręce.
  • Korzystaj z elektronicznych kanałów obsługi oraz komunikacji z Bankiem (e-mail, bankowość internetowa, telefon).
  • Zakupów oraz płatności dokonuj przez Internet płacąc kartą lub przelewem internetowym.
  • Uważaj na próby oszustwa.
  • Bezwzględnie stosuj zasady zapobiegania zarażeniu koronawirusem.

ZMIANA GODZIN I ORGANIZACJI PRACY PLACÓWEK

  • Od 31 marca br. (wtorek) do odwołania placówki Banku będą otwarte w zmienionych godzinach od 10:00 do 14:00 
  • W trosce o nasze wspólne zdrowie, jak również z powodu podjętych decyzji administracyjnych, część naszych placówek może zostać również tymczasowo zamknięta Prosimy, przed udaniem się do placówki sprawdź jej dostępność na stronie internetowej Banku pod adresem https://www.bsbrodnica.pl/placowki-i-bankomaty

ZASADY OBSŁUGI OBOWIĄZUJĄCE W PLACÓWKACH OD 16 MARCA 2020 R.

  • W placówkach na sali obsługi może przebywać jednocześnie ograniczona liczba klientów. 
  • Klienci obsługiwani są pojedynczo, z zachowaniem bezpiecznej odległości od doradcy.
  • Prosimy, na obsługę poczekaj przed placówką – pracownik zaprosi Cię do środka.  To konieczne i powszechne środki ostrożności.
  • Oczekując w kolejce prosimy, zachowaj odległość przynajmniej 2 metrów od pozostałych osób.
  • Jeśli mimo objawów przeziębienia (kaszel, katar, kichanie, gorączka) Twoja wizyta w Banku jest niezbędna prosimy, przed wejściem na salę załóż maseczkę ochronną.
  • W naszych placówkach regularnie dezynfekujemy powierzchnie i urządzenia specjalnymi preparatami,  jak również udostępniamy Klientom możliwość skorzystania ze środków dezynfekujących. 

WYPŁATY GOTÓWKI Z BANKOMATÓW

Nasze bankomaty pracują bez zmian 24 h na dobę i na bieżąco są uzupełniane w gotówkę.  Może się jednak zdarzyć, że w urządzeniu zabraknie banknotów. W takiej sytuacji nie martw się, jest to sytuacja chwilowa spowodowana wyłącznie zwiększoną liczbą wypłat.

Zapewniamy, że sytuacja finansowa oraz płynnościowa Banku Spółdzielczego w Brodnicy jest bardzo dobra.

Przypominamy, że Klienci naszego Banku mogą pobierać pieniądze bez prowizji nie tylko w naszych bankomatach, ale także w urządzeniach należących do:

  • banków spółdzielczych grupy BPS
  • banków spółdzielczych grupy SGB
  • Santander Bank Polska

GWARANCJE BFG

Twoje pieniądze są bezpieczne. Przypominamy, depozyty zgromadzone w Banku Spółdzielczym w Brodnicy są gwarantowane przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny, zgodnie z Ustawą z dnia 10 czerwca 2016 roku o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji (Dz. U. z 2016 r., poz. 996).

Szczegółowe informacje na temat gwarancji znajdują się pod adresem https://www.bsbrodnica.pl/obanku/bfg

ZACHOWAJ CZUJNOŚĆ, UWAŻAJ NA PRÓBY OSZUSTWA

  • Zachowaj szczególną uwagę w kwestii podejrzanych e-maili, SMS-ów, telefonów.
  • Nie klikaj w linki, które zachęcają Cię do logowania do bankowości czy wykonywania przelewów.
  • Pamiętaj, że Bank i jego pracownicy nigdy nie proszą o podanie kodu PIN lub hasła, nie prosimy również o przelew pieniędzy z konta.
  • Ostrzegamy przed fałszywymi informacjami związanymi z np. potrzebą zapłaty za szczepionkę przeciwko koronawirusowi czy przejęciem przez NBP środków klientów zdeponowanych w banku jako tzw. „rezerw krajowych”.
  • Pamiętaj, aby zawsze sprawdzić na stronie Banku lub stronach rządowych, czy dana informacja jest prawdziwa.
  • Korzystając z bankowości internetowej pamiętaj o zasadach bezpieczeństwa: https://zbp.pl/dla-klientow/bezpieczne-bankowanie/bankowosc-internetowa